Algemene Voorwaarden – Partners in Duurzaam

Versie: {{DD-MM-YYYY}}

1. Definities

• Partners in Duurzaam: de onderneming die deze voorwaarden gebruikt, gevestigd te {{adres}}, KVK {{kvk}}, BTW {{btw}}, e-mail {{email}}, tel. {{telefoon}}.

• Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon (consument) of rechtspersoon die via de website of anderszins informatie opvraagt, een offerte aanvraagt of een opdracht laat uitvoeren.

• Partnerbedrijf/Installateur: het door Partners in Duurzaam geselecteerde, zelfstandige vakbedrijf dat de installatie- of aanverwante werkzaamheden uitvoert.

• Diensten: (online) advies, intake, doorverwijzing en koppeling aan partnerbedrijven; en overige werkzaamheden die Partners in Duurzaam uitdrukkelijk zelf op zich neemt.

• Overeenkomst: de overeenkomst tussen Opdrachtgever en een Partnerbedrijf, en – indien van toepassing – tussen Opdrachtgever en Partners in Duurzaam.

2. Identiteit & contact

Partners in Duurzaam – {{adres volledig}}
KVK: {{kvk}} · BTW: {{btw}}
E-mail: {{email}} · Tel: {{telefoon}}
Website: {{URL}}

3. Toepasselijkheid

3.1 Deze voorwaarden gelden voor elk websitebezoek, elke offerteaanvraag en elke rechtsverhouding waarbij Partners in Duurzaam betrokken is.
3.2 Algemene (inkoop)voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3.3 Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd.

4. Rol van Partners in Duurzaam (bemiddeling)

4.1 Partners in Duurzaam koppelt Opdrachtgevers aan zelfstandige Partnerbedrijven. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, worden advies, ontwerp en installatie uitgevoerd door het Partnerbedrijf, waarmee Opdrachtgever de uitvoerings-Overeenkomst aangaat.
4.2 Partners in Duurzaam is geen partij bij die uitvoerings-Overeenkomst en is niet verantwoordelijk voor de (na)werkzaamheden van het Partnerbedrijf, tenzij Partners in Duurzaam zelf schriftelijk werkzaamheden op zich neemt.
4.3 Partners in Duurzaam selecteert Partnerbedrijven met zorg, maar geeft geen garantie op specifieke prestaties of resultaten van Partnerbedrijven.

5. Website & informatie

5.1 Informatie op de website is bedoeld als algemeen informatief advies. Duidelijke fouten of typefouten binden Partners in Duurzaam niet.
5.2 Door het verzenden van een formulier ontstaat geen koop of opdracht. Je dient eerst een (digitale) offerte te ontvangen en te accepteren.

6. Offertes, totstandkoming & planning

6.1 Een offerte is vrijblijvend en geldig tot {{x dagen}} na dagtekening, tenzij anders vermeld.
6.2 De Overeenkomst met het Partnerbedrijf komt tot stand na uitdrukkelijke acceptatie van diens offerte door Opdrachtgever.
6.3 De planning is indicatief. Partnerbedrijven en/of Partners in Duurzaam informeren tijdig bij wijzigingen.

7. Prijzen & betaling

7.1 Prijzen in offertes zijn in euro’s en inclusief btw voor consumenten, exclusief btw voor zakelijke Opdrachtgevers, tenzij anders vermeld.
7.2 Betaling vindt plaats aan het Partnerbedrijf volgens diens voorwaarden, tenzij anders overeengekomen. Indien Partners in Duurzaam zelf factureert, geldt betalingstermijn {{xx}} dagen.

8. Medewerking Opdrachtgever

8.1 Opdrachtgever zorgt voor juiste informatie (m², foto’s, bereikbaarheid, aanwezigheid van stroom/water/afvoer, eventuele vergunningen).
8.2 Opdrachtgever staat in voor veilige werkcondities en toegang tot de werkplek.

9. Wijzigingen & meerwerk

9.1 Wensen die afwijken van de geaccordeerde offerte gelden als meerwerk en worden afzonderlijk geprijsd en ingepland.
9.2 Onvoorziene omstandigheden (constructie, leidingwerk, daktoegang, e.d.) kunnen tot aanvullende kosten leiden; hierover wordt vooraf gecommuniceerd.

10. Annuleren & verplaatsen

10.1 Annuleren of verplaatsen kan kosteloos tot {{x werkdagen}} vóór uitvoering. Daarna kunnen redelijke kosten in rekening worden gebracht (bijv. inkoop/voorbereiding/gereserveerde tijd).

11. Herroepingsrecht (consument, afstandskoop diensten)

11.1 Bij diensten gesloten op afstand heeft de consument 14 dagen bedenktijd vanaf de dag van sluiten.
11.2 Vervalt/vermindert: wanneer met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument is gestart binnen de bedenktijd en de consument verklaart afstand te doen van zijn herroepingsrecht voor de (reeds) uitgevoerde werkzaamheden.
11.3 Uitoefenen kan via e-mail {{email}} met bestel-/offertegegevens. Partners in Duurzaam stemt af met het Partnerbedrijf.

12. Garantie & klachten

12.1 Garantie op materialen en installatie wordt door het uitvoerende Partnerbedrijf verstrekt volgens diens voorwaarden.
12.2 Klachten over de uitvoering meld je eerst bij het Partnerbedrijf. Indien niet opgelost, kun je je klacht ook bij Partners in Duurzaam melden via {{email}}; wij faciliteren een oplossing tussen partijen.
12.3 Meld zichtbare gebreken zo snel mogelijk, liefst binnen {{x dagen}} na oplevering.

13. Aansprakelijkheid

13.1 Partners in Duurzaam is uitsluitend aansprakelijk voor eigen toerekenbare tekortkomingen in de door haar zelf verrichte diensten.
13.2 Aansprakelijkheid voor indirecte schade (gevolgschade, winstderving) is uitgesloten.
13.3 De totale aansprakelijkheid van Partners in Duurzaam is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval door haar verzekering wordt uitgekeerd, dan wel – als er geen verzekering van toepassing is – tot maximaal {{bedrag}} of het bedrag dat voor de betreffende dienst door Opdrachtgever aan Partners in Duurzaam is betaald (het laagste van beide).
13.4 Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke rechten van consumenten.

14. Overmacht

14.1 Bij overmacht (o.a. extreme weersomstandigheden, ziekte, storingen, materiaaltekort) zijn Partners in Duurzaam en/of het Partnerbedrijf niet gehouden tot nakoming. Er wordt zo spoedig mogelijk herpland.

15. Intellectuele eigendom

15.1 Alle rechten op website-teksten, beelden, logo’s en (ontwerp)documenten berusten bij Partners in Duurzaam of haar licentiegevers. Gebruik is alleen toegestaan met voorafgaande schriftelijke toestemming.

16. Privacy & cookies

16.1 Persoonsgegevens worden verwerkt volgens onze Privacyverklaring. Zie {{URL}}/privacy.
16.2 Voor cookie-informatie zie {{URL}}/cookieverklaring.

17. Derden & links

17.1 De website kan links bevatten naar websites van derden. Partners in Duurzaam is niet verantwoordelijk voor de inhoud of (privacy)praktijken van die websites.

18. Toepasselijk recht & geschillen

18.1 Op deze voorwaarden en alle rechtsverhoudingen is Nederlands recht van toepassing.
18.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van vestiging van Partners in Duurzaam. Consumenten behouden het recht het geschil aan de volgens de wet bevoegde rechter voor te leggen.

19. Wijzigingen

19.1 Partners in Duurzaam mag deze voorwaarden wijzigen. De meest recente versie staat op {{URL}}/algemene-voorwaarden. Bij wezenlijke wijzigingen worden bestaande Opdrachtgevers geïnformeerd.